Заказать звонок
Мы не рассылаем спам
Задать вопрос
Мы не рассылаем спам

ANTI-GLOBALMED

В Екатеринбурге жителей города обманывают псевдо-медицинские центры.
В Екатеринбург активизировал работу медицинский центр «Лайф Медикал» (GLOBALMED)



В Уральскую палату защиты потребителей за последние несколько месяцев поступило более сотни жалоб потребителей платных медицинских услуг, оказываемых
ООО «Лайф Медикал» и ООО «Медикал Групп» (Медицинский центр GLOBALMED, ИНН 6685111253, ОГРН 1169658042894, медицинская лицензия № ЛО-66-01-004173 от 21.07.2016 г.)

Что предлагает медицинский центр?

Суть жалоб состояла в том, что потребителям звонили и приглашали на бесплатное обследование организма, а после посещения данного медицинского центра потребители уходили с кредитами на сто и больше тысяч рублей, оформленных на получение комплекса медицинских услуг.
К примеру, программа «Флебология: Стройный силуэт – здоровое тело», рассчитанная на 3 месяца лечения, включает в себя следующий комплекс процедур:
1. Обследование организма для оценки общего состояния здоровья по направлению флебология и диетология.
- Клинический анализ крови с лейкоцитарной формулой (5DIFF); СОЭ;
- Биохимический анализ крови: Общий белок, Глюкоза, Билирубин, Мочевина, Креатинин, группа крови, резус-фактор, АЛТ, АСТ;
- Гемостаз: Фибриноген; Протромбин; АЧТВ;
- Серологические инфекции: Anti-HCV (вирус гепатита С); RPR (вирус сифилиса); ВИЧ (антитела и антигены); HBsAg (вирус гепатита В).
2. Первичная встреча с ведущим флебологом Центра. 1 посещение.
Сбор анамнеза, визуальный осмотр, УЗИ диагностика вен нижних конечностей, составление индивидуального курса лечения.
3. Консультации врача флеболога / диетолога / восстановительной медицины на протяжении всего курса. 3 консультации – 1 раз в месяц.
Что входит:
- Визуальный осмотр состояния вен нижних конечностей;
- Контроль соблюдения рекомендаций врача флеболога;
- УЗИ вен нижних конечностей по необходимости;
- Расчет индекса массы тела и исследование состава тела методом биоимпедансометрии;
- Выдача рекомендаций для ведения правильного образа жизни.
4. Уникальный комплекс консервативного лечения по направлению флебология.
Склеротерапия (инвазивная) – миниинвазивный способлечения варикозного расширения вен с помощью введения специального препарата – склерозанта, который склеивает вены. Достигается лечебный и мгновенный эстетический эффект. До 4 посещений.
Или
Инфузионная терапия (введение лекарственных препаратов внутривенно по назначению врача). 10 процедур.
Или
ВЛОК (внутривенное лазерное облучение крови) – общестимулирующее воздействие на кровь непосредственно в сосудистом русле лазерным терапевтическим аппаратом.
5. Процедуры, по назначению врача, направленные на укрепление вен нижних конечностей, коррекцию веса и оздоровление организма. На курс 10 процедур.
Гирудотерапия (Эффективное и безопасное очищение крови. Снижает риск тромбофлебита, инфарктов и инсультов) или Прессотерапия (Моментально избавляет от отечности, запускает внутренние резервы организма на выздоровление).
Лимфодренажный массаж (Улучшение циркуляции лимфо- и кровотока в нижних конечностях) или Миостимуляция (Эффективное восстановление тонуса вен нижних конечностей).
Вакуумный RF-Лифтинг (Глубинная проработка тканей. Нормализация кровообращения, мощный лифтинг-эффект) или Криотерапия (Моментальное улучшение кровообращения, нормализация обменных процессов, улучшение качества кожи).
ION DETOX SPA (Ионное очищение организма от шлаков и токсинов).
6. Групповые занятия ЛФК по уникальной системе
Один из самых эффективных методов для формирования мышечного каркаса позвоночника, профилактика варикоза и восстановление эластичности сосудов. Строгое дозирование упражнений для различных видов заболевания под контролем тренера поможет добиться результата в поставленные сроки. 24 тренировки.
7. Процедуры на аппарате Эд Лайн (AINA 8000).
Очищение организма от шлаков и токсинов, нормализация деятельности нервной и кровеносной системы, восстановление гормонального баланса и обменных процессов. 5 процедур.
8. Медицинский консьерж.
Напоминание, составление и ведение графика посещений процедур и приемов врачей.
В чем обман потребителя?
Процедуры потребителю проводились без предварительного проведения какой-либо диагностики и уже после подписания всех документов (договор на оказание платных медицинских услуг, кредитный договор, согласие на обработку персональных данных и другие). Так, например, по изложенной выше программы (сертификата) в день заключения договора на оказание платных медицинских услуг потребителю Логинову В.Л. была проведена процедура аппаратом Детокс, а только на следующий день были проведены анализы крови потребителя. Также из данного сертификата следует, что первичная встреча с ведущим флебологом центра не состоялась, консультация не проведена.

Но как же можно назначать курс лечения в отсутствие первичной консультации врача и результатов анализа крови?

Из полученных в данном медицинском центре документов не ясно кто является лечащим врачом (ни ФИО, ни медицинской карточки пациента, ни документов об образовании лечащего врача). На неоднократные запросы потребителей о получении сведений о враче, его медицинском образовании, своей медицинской карточки медицинский центр отвечает отказом либо игнорирует такие запросы. Имеет ли данный медицинский центр в своем штате врачей с высшим медицинским образованием также не ясно.

Из изложенного следует, что ООО «ЛайфМедикал» нарушает право потребителя на информацию, закреплённое в статье 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Таким образом, ООО «ЛайфМедикал» навязывает потребителям свои услуги, злоупотребляя их доверием и пользуясь их правовой безграмотностью.
АЛГОРИТМ ОБМАНА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Потенциальные клиенты приглашаются сотрудниками данного медицинского центра на бесплатную диагностику в рамках федеральной программы
Потенциальные клиенты приглашаются сотрудниками данного медицинского центра на бесплатную диагностику в рамках федеральной программы, при этом организация позиционирует себя, как медицинская (на вывеске у входа «Оздоровительный центр «ГлобалМед»; договор с наименованием «Договор оказания платных медицинских услуг»; Организация имеет медицинскую лицензию, о чем прямо сказано в преамбуле договора; при подписании договора потребителям предоставляется на подпись «Информированное добровольное согласие» из текста которого также можно сделать вывод о деятельности организации, в мед. центре работают сотрудники в белых халатах и т.д.).

2. После консультации с менеджером мед. центра, пациенту ставится диагноз "Варикозное расширение вен нижних конечностей" и внушается мысль о срочности проведения лечения, и именно в данном мед. центре. Стоит также отметить, что все время пока, потребитель находится в мед. центре, сотрудники оказывают на него психологическое давление, его запугивают летальным исходом или серьезным ухудшением состояния здоровья если не начать лечение прямо здесь и сейчас, продолжая пользоваться авторитетом медицинских работников. Заключение договора происходит в маленькой комнате без окна и сопровождается невозможностью потребителю спокойно прочитать договор и иные документы, так как при возникновении у него каких-либо сомнений на помощь менеджеру приходит еще один или два сотрудника, которые не умолкают ни на минуту, не давая при этом сосредоточиться потребителю.

3. Отдельно следует сказать о процедуре диагностики. Диагностика проводится на аппарате «Ion Detox Spa». В сертификатах эта услуга описывается как ООО «ЛайфМедикал» как ионное очищение организма от шлаков и токсинов.
1. Пациент ставит ноги в тазик с чистой водой;
2. К его ногам прикрепляются электроды;
3. После того как через эти электроды проходит ток, вода темнеет, что по словам сотрудников мед. Центра, свидетельствует о выходе токсинов.
Однако, данный эффект вызван не состоянием здоровья человека, а принципом действия прибора, который заключается в следующем:
Изначально чистая вода в тазике под воздействием электрического тока спустя некоторое время становится грязной сама собой, никакого очищения организма пациента не происходит, потому что нет необходимости в наличии самого пациента.

Принципом действия данного прибора является простой электролиз водного раствора (коррозия металлов под действием электрического тока) и цвет жидкости после проведения процедуры никак не связан ни с состоянием здоровья человека, ни вообще с его участием в этом процессе, а зависит только от состава сплава металлов, из которых состоит спираль внутри картриджа, опускаемого в воду.
При этом, некоторым из пациентов было противопоказано лечение электрическим током, о чем сотрудники медицинского центра были уведомлены, однако, заявили, что услуги которые они оказывают не являются стандартным лечением, поэтому на их услуги не распространяются противопоказания и продолжили такое лечение несмотря на реальную угрозу жизни и здоровью пациентов.
Официальная позиция разработчика обрудования
Глобалмед в своей деятельности использует оборудование, произведенное компанией
Ion Detox Spa
Как мы выяснили у официального дистрибьютора аппаратов «Ion Detox Spa» на территории РФ, данный аппарат не является медицинским прибором, т.к. не имеет регистрационного удостоверения государственного образца и не внесен в Государственный реестр медицинских изделий.

В Интернете на сайте - https://youtu.be/jFL7DztKuo4 есть видеозапись эксперимента с участием этого прибора в действии даже без использования ног пациента.

Изложенное свидетельствует о предоставлении потребителям недостоверной информации об услуге и о ее полезных потребительских свойствах.

В Интернете на сайте YouTube есть видеозапись эксперимента с участием этого прибора в действии даже без использования ног пациента.






Изложенное свидетельствует о предоставлении потребителям недостоверной информации об услуге и о ее полезных потребительских свойствах.
Ion Detox Spa
Разоблачение обмана и принцип действия
Какие еще нарушения есть
у медицинского центра?
Абсолютно всем пациентам производится анализ крови (первый пункт в сертификате).

Нашей организацией был сделан запрос в Федеральную службу по надзору в сфере Здравоохранения (Росздравнадзор).
Согласно полученному ответу следует, что в соответствии с Приказом министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября 2004г. № 238 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным варикозным расширением вен нижних конечностей" для диагностирования варикозного расширения вен нижних конечностей необходимо осуществить следующие манипуляции:

Сбор анамнеза и жалоб при сосудистой патологии;

Визуальное исследование при сосудистой патологии;

Пальпация при сосудистой патологии;

Аускультация при сосудистой патологии;

Исследование пульса;

Измерения артериального давления на периферических артериях;

Тем не менее, Глобалмед при заключении договора с потребителем первым пунктом в сертификате указывает проведение анализа крови, как метода диагностики варикозного расширения вен и определения последующего плана лечения. Но согласно приложенным сертификатом анализ крови не всегда проводился до оказания потребителю каких-либо процедур.

Из данного приказа следует, что перечень манипуляций, закреплённый в данном приказе, является закрытым, расширительному толкованию не подлежит.
Следовательно, включение в сертификат услуги по проведению анализа крови, является нарушением прав потребителя на основании статьи 16 Закона «О защите прав потребителей».
Заключение




Если вы пострадали от действий медицинского центра, то, пожалуйста свяжитесь с нами

Задать вопрос юристу: